{"id":6000,"date":"2021-02-27T12:36:54","date_gmt":"2021-02-27T10:36:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.demenegas.gr\/service-a-la-clientele\/"},"modified":"2021-02-27T12:37:15","modified_gmt":"2021-02-27T10:37:15","slug":"service-a-la-clientele","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.demenegas.gr\/fr\/service-a-la-clientele\/","title":{"rendered":"Service \u00e0 la client\u00e8le"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; fullwidth=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bb\u03a4\u03bc\u03ae\u03bc\u03b1\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.22&Prime;][et_pb_fullwidth_header title=\u00a0\u00bbService \u00e0 la client\u00e8le\u00a0\u00bb content_max_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bb\u039a\u03b5\u03c6\u03b1\u03bb\u03af\u03b4\u03b1 \u03c0\u03bb\u03ae\u03c1\u03bf\u03c5\u03c2 \u03c0\u03bb\u03ac\u03c4\u03bf\u03c5\u03c2\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.16&Prime; background_color=\u00a0\u00bbrgba(255, 255, 255, 0)\u00a0\u00bb background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.demenegas.gr\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/MG_5224_5_6_7_8_9_tonemapped5060.jpg\u00a0\u00bb background_url=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.demenegas.gr\/wp-content\/uploads\/2017\/02\/MG_5224_5_6_7_8_9_tonemapped5060.jpg\u00a0\u00bb button_one_letter_spacing_hover=\u00a0\u00bb0&Prime; button_two_letter_spacing_hover=\u00a0\u00bb0&Prime; button_one_text_size__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_text_size__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_one_text_color__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_text_color__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_one_border_width__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_border_width__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_one_border_color__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_border_color__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_one_border_radius__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_border_radius__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_one_letter_spacing__hover_enabled=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_one_letter_spacing__hover=\u00a0\u00bb0&Prime; button_two_letter_spacing__hover_enabled=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_two_letter_spacing__hover=\u00a0\u00bb0&Prime; button_one_bg_color__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb button_two_bg_color__hover_enabled=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb][\/et_pb_fullwidth_header][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbsection\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.22&Prime;][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb2_3,1_3&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbrow\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbTitle\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.27.4&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb use_border_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb border_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h1>Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbQue dois-je faire avant de choisir le fabricant de portes et de fen\u00eatres en aluminium?\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbTab 1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.87&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb use_border_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb border_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">A) S\u00e9lectionnez un fabricant certifi\u00e9. Certifi\u00e9 par un op\u00e9rateur ind\u00e9pendant pour le processus de production, pas seulement par le fournisseur du syst\u00e8me de l\u2019entreprise.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">B) Prenez soin des \u00abpi\u00e8ges\u00bb dans les offres. Ce ne sont pas seulement les profil\u00e9s en aluminium, mais aussi les m\u00e9canismes, les peintures et les vitres. La qualit\u00e9 des pi\u00e8ces joue un r\u00f4le d\u00e9cisif dans la dur\u00e9e de vie du cadre.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">C) Visitez l\u2019atelier du fabricant. Un examen du niveau d\u2019organisation du fabricant vous donnera des conclusions utiles.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">D) Voir les vrais travaux du fabricant. Plus d\u2019un.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">E) Le syst\u00e8me (s\u00e9rie aluminium) n\u2019est pas li\u00e9 \u00e0 la qualit\u00e9 de la construction. Le bon fonctionnement d\u2019une fen\u00eatre en aluminium et la durabilit\u00e9 d\u00e9pendent de nombreux facteurs. Ch\u00e2ssis-ferrures-vitrage-construction et montage jouent un r\u00f4le d\u00e9cisif.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbQu&rsquo;est-ce que je gagne si je change les anciens cadres de fen\u00eatres avec de nouveaux?\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbTab 2&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.87&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb use_border_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb border_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">On sait maintenant que l\u2019une des principales raisons de la perte d\u2019\u00e9nergie dans les b\u00e2timents est l\u2019ancienne fen\u00eatre. Les nouvelles technologies qui suivent les param\u00e8tres du b\u00e2timent permettent de r\u00e9duire cette perte de chauffage-refroidissement jusqu\u2019\u00e0 35%, d\u2019augmenter la r\u00e9duction du son \u00e0 100% de perm\u00e9abilit\u00e9 \u00e0 l\u2019air et la perm\u00e9abilit\u00e9 \u00e0 l\u2019eau \u00e0 100%.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Exemple court<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">R\u00e9sidence de 85m2 avec un vitrage total de 15m (vitrage simple avec valeur<\/span> <span class=\"s1\">U 5.7W \/ (m\u00b2 * K)), ann\u00e9e de construction 1973.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Consid\u00e9rez une journ\u00e9e d\u2019hiver froide avec une temp\u00e9rature ext\u00e9rieure de 6 \u00b0 C et une temp\u00e9rature interne de 24 \u00b0 C. Diff\u00e9rence de temp\u00e9rature de 18 \u00b0 C. Cela signifie que les pertes thermiques de la maison dues aux anciennes fen\u00eatres sont de 5,7 x 15 x 18 = 1.539 Watts. Donc, si nous changeons les anciens cadres de fen\u00eatres avec de nouveaux cadres thermor\u00e9tractables avec Uw 2,0 W \/ (m\u00b2 * K) dans la m\u00eame maison avec la m\u00eame diff\u00e9rence de temp\u00e9rature, nous aurons les pertes thermiques suivantes de<span class=\"Apple-converted-space\">  <\/span>2 x 15 x 18 = 540 Watts. <\/span><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\">Si nous calculons le co\u00fbt actuel des besoins en chauffage avec de vieilles fen\u00eatres dans la p\u00e9riode de novembre \u00e0 f\u00e9vrier et le refroidissement dans la p\u00e9riode de juin \u00e0 septembre \u00e0 0,12 \u20ac \/ kWh \u00e0 2000 kWh,<span class=\"Apple-converted-space\">  <\/span>nous aurons un co\u00fbt de 8,21 \u20ac \u00e0 12 heures. mois est converti au co\u00fbt des pertes thermiques de 985 \u20ac pour 2000 kWh. En rempla\u00e7ant les anciens cadres et en effectuant le m\u00eame calcul avec les m\u00eames param\u00e8tres, le co\u00fbt des pertes thermiques est r\u00e9duit \u00e0<span class=\"Apple-converted-space\">  <\/span>345,6 \u20ac \/ quatre mois. Nous \u00e9conomisons donc 639,4 \u20ac \/ quatre mois simplement en changeant les cadres! <\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=\u00a0\u00bbQuel est le coefficient Uw dans les fen\u00eatres?\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbTab 3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.0.87&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb use_border_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb border_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Uw est le coefficient de perm\u00e9abilit\u00e9 thermique du cadre en aluminium. Il montre la quantit\u00e9 d\u2019\u00e9nergie thermique qui transmet une enceinte de l\u2019ext\u00e9rieur \u00e0 l\u2019oppos\u00e9. Il provient d\u2019une formule math\u00e9matique prenant comme param\u00e8tres les profils en aluminium et la vitre. Plus le facteur est bas, moins l\u2019\u00e9nergie est transf\u00e9r\u00e9e. <\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bb\u039a\u03b5\u03af\u03bc\u03b5\u03bd\u03bf\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.27.4&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb use_border_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb border_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h3>D\u00e9tails du contact<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour plus d\u2019informations, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.<\/p>\n<p><strong>Adresse:<\/strong> 17 rue Soufliou, Aghios Demetrios, 173 43<\/p>\n<p><strong>T\u00e9l\u00e9phone:<\/strong>+30 210 9734853<\/p>\n<p><strong>Horaires d\u2019ouverture:<\/strong> de 7h00 \u00e0 17h00 du lundi au vendredi de 7h30 \u00e0 15h00 le samedi<br \/>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bb\u03a3\u03b5\u03b9\u03c1\u03ac\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bb\u039a\u03b5\u03af\u03bc\u03b5\u03bd\u03bf\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.27.4&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb use_border_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb border_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h1>R\u00e8gles de maintenance et de bon fonctionnement<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div style=\"text-align: justify\">Les portes doivent \u00eatre ouvertes et ferm\u00e9es avec soin et minutie. Une attention particuli\u00e8re doit \u00eatre prise lors de la fermeture de la fen\u00eatre pour \u00e9viter d\u2019endommager un accessoire ou un m\u00e9canisme.<\/div>\n<p><\/p>\n<div style=\"text-align: justify\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify\">Nettoyez les cadres avec un chiffon doux et des liquides de nettoyage neutres souvent, en retrait. N\u2019utilisez jamais d\u2019acides ou d\u2019autres liquides de nettoyage puissants. Ne frottez pas les cadres avec des brosses ou d\u2019autres mat\u00e9riaux de gravure.<\/div>\n<p><\/p>\n<div style=\"text-align: justify\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify\">Les cadres en aluminium sont con\u00e7us pour accepter et exposer l\u2019eau de pluie \u00e0 travers les \u00e9viers de drainage. Cela ne signifie pas qu\u2019ils ont la capacit\u00e9 de distribuer des gouttes d\u2019eau \u00e0 haute pression, par exemple lorsqu\u2019ils versent de l\u2019eau avec la pression du tuyau d\u2019arrosage. Il est recommand\u00e9 d\u2019\u00e9viter cette m\u00e9thode de nettoyage.<\/div>\n<p><\/p>\n<div style=\"text-align: justify\"><\/div>\n<div style=\"text-align: justify\">Les obligations du client sont le service g\u00e9n\u00e9ral des cadres tous les trois ans afin de maintenir un fonctionnement correct.<\/div>\n<p><\/p>\n<div style=\"text-align: justify\">L\u2019entreprise assume le co\u00fbt des composants de service si le remplacement <b>n\u2019est pas<\/b> la faute du client.<\/div>\n<div style=\"text-align: justify\"><\/div>\n<p><\/p>\n<div style=\"text-align: justify\"><i>Dans tous les cas, le co\u00fbt du travail est \u00e0 la charge du client.<\/i><\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es A) S\u00e9lectionnez un fabricant certifi\u00e9. 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